Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Podemos solicitar y almacenar datos como nombre y apellido, correo electrónico, teléfono de contacto, empresa, rubro y los detalles que nos compartas sobre tu proyecto o necesidades tecnológicas, ya sea a través del formulario de contacto, por email o por WhatsApp.

Si llegás al sitio desde un anuncio o un link de campaña, también registramos su origen (parámetros UTM e identificadores de clic gclid de Google y fbclid de Meta). Se guardan en tu navegador hasta 30 días y nos llegan junto con tu consulta si completás el formulario; los links de WhatsApp del sitio incluyen una referencia a ese origen que podés ver antes de enviar el mensaje. Además, recopilamos datos de navegación mediante cookies (ver punto 4).

2. Uso de la información

Utilizamos tus datos para:

• Brindarte atención personalizada y asesoramiento técnico-comercial.
• Gestionar consultas, presupuestos y procesos de contratación.
• Enviarte información institucional, novedades o comunicaciones comerciales, con tu consentimiento.
• Medir el rendimiento del sitio y de nuestras campañas, y optimizar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

3. Protección de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas estrictas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de tu información. El acceso a los datos está limitado exclusivamente a personal autorizado bajo acuerdos de confidencialidad, y los conservamos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descriptas en esta política.

4. Terceros y transferencias

No vendemos ni compartimos tu información con terceros, excepto cuando sea necesario para brindar nuestros servicios junto a partners tecnológicos y proveedores (como alojamiento web y correo electrónico) o en cumplimiento de obligaciones legales. Algunos de ellos pueden procesar datos fuera de Argentina. En esos casos, nos aseguramos de que se respeten los estándares de protección de datos vigentes.

Para medir las visitas y la efectividad de nuestros anuncios, el sitio usa herramientas de Google (a través de Google Tag Manager) y el Píxel de Meta, que pueden instalar cookies en tu navegador y tratan esa información según sus propias políticas: Política de privacidad de Google y Política de privacidad de Meta. Podés bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador.

5. Derechos de los titulares

Podés solicitar el acceso, actualización, rectificación o eliminación de tus datos personales, o dejar de recibir comunicaciones comerciales, en cualquier momento y sin costo. Para ejercer tus derechos, escribinos a marketing@febicom.com.ar. El responsable de los datos es Febicom, con domicilio en Moreno 1270, CABA, Buenos Aires, Argentina.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

6. Base legal y cumplimiento normativo

Esta política se ajusta a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina. En caso de corresponder, también contempla requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras normativas internacionales.

7. Actualizaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. Te sugerimos revisarla periódicamente para mantenerte informado sobre cómo cuidamos tu privacidad.